Veel woningcorporaties voeren steeds meer IT-veranderingen door. Denk aan de implementatie van nieuwe applicaties, upgrades van ERP-systemen, ketenkoppelingen, klantportalen en digitale dienstverlening. Testactiviteiten worden daarbij vaak uitgevoerd door medewerkers uit de business naast hun reguliere werkzaamheden.
Hierdoor ontstaan regelmatig uitdagingen zoals:
· Onduidelijkheid over testvoortgang en kwaliteit.
· Testscenario's die verspreid staan in Excel, Word of e-mail.
· Beperkt inzicht in bevindingen en risico's.
· Moeite om aantoonbaar grip te houden op kwaliteit en acceptatie.
· Verschillende werkwijzen tussen projecten en teams.
Dat zijn de reden dat jullie TestMonitor hebben aangeschaft of voornemens zijn om dit product aan te schaffen. Maar waar moet je dan mee beginnen? En hoe maak je zo effectief mogelijk gebruik van alle functionaliteiten?
Na afloop van de training zijn deelnemers in staat om TestMonitor effectief in te zetten voor het voorbereiden, uitvoeren en beheren van testactiviteiten binnen de woningcorporatie.
De organisatie profiteert van:
· Meer grip op kwaliteit en testvoortgang.
· Een uniforme testaanpak.
· Betere samenwerking tussen business, projectteams en leveranciers.
· Transparante rapportages en duidelijke besluitvorming.
· Efficiëntere uitvoering van acceptatietesten en regressietesten.
1 Introductie TestMonitor
· Rol van testen binnen woningcorporaties.
· TestMonitor in de testaanpak.
· Navigatie en basisfunctionaliteiten.
· Opbouw van een testproject.
2 Voorbereiden van testwerkzaamheden
· Aanmaken van testprojecten.
· Structureren van testscenario's.
· Opstellen van testgevallen.
· Gebruik van templates en herbruikbare onderdelen.
3 Uitvoeren van testen
· Testplannen en testsessies.
· Registreren van testresultaten.
· Vastleggen van bevindingen.
· Samenwerken met gebruikers en leveranciers.
4 Monitoren en rapporteren
· Dashboards en voortgangsrapportages.
· Kwaliteitsmetingen.
· Risico- en impactanalyse.
· Ondersteunen van acceptatiebesluiten.
5 Praktijkoefening
· Uitwerken van een corporatiecasus.
· Oefenen met een implementatie- of releaseproject.
· Bespreken van best practices.
· Vertaling naar de eigen organisatie.
6 Afsluiting
· Vragen en verdieping.
· Praktische tips voor dagelijks gebruik.
· Persoonlijk actieplan.
Investering: op aanvraag.
Inclusief:
· Voorbereidingsgesprek.
· Trainingsmateriaal.
· Praktijkopdrachten.
· Naslagwerk.
· Evaluatie en advies voor vervolggebruik.
Optionele uitbreiding:
· Verdiepingsworkshop Testcoördinatie.
· Coaching on-the-job.
· Begeleiding bij inrichting van TestMonitor.
· Opstellen van testtemplates voor de corporatie.
· Train-de-trainer programma.
Incompany training, datum in overleg.
Duur: 1 dag (09.00 – 16.30 uur)
Aantal deelnemers: maximaal 12 deelnemers
De training is bedoeld voor de volgende rollen en functies:
· Key users
· Functioneel beheerders
· Testcoördinatoren
· Projectmedewerkers
· Informatiemanagers
· Projectmanagers
· Product owners
· Medewerkers die betrokken zijn bij acceptatietesten en kwaliteitsborging
Deze training is bedoeld voor corporaties die TestMonitor gebruiken of voornemens zijn om met TestMonitor te gaan werken. Voorkennis van TestMonitor is niet noodzakelijk. Je hebt wel een eigen TestMonitor account nodig met de rol van Beheerder. Basiskennis van bedrijfsprocessen en IT-projecten binnen woningcorporaties is voldoende.