Kerngebruikerstraining

1 dag
inCompany

Ben jij kerngebruiker, keyuser, super user of heb je gewoon interesse in het vakgebied van Functioneel Beheer? Of ben jij verantwoordelijk voor het opleiden van de kerngebruikers in jouw organisatie? Dan is deze training geschikt voor jou!

Tijdens deze ééndaagse training gaan de deelnemers onder meer aan de slag met de volgende thema's:

  • taken en rolverdeling (functioneel beheerder en de kerngebruiker)
  • hoe maak ik een melding aan 
  • met wie heb ik te maken
  • hoe los ik problemen op
  • processen, hoe helpen die mij?

Meer info

Beschrijving

De training is gebaseerd op Hét Handboek voor de Functioneel Beheerder. En sluit daarom volledig aan bij de Vakopleiding Functioneel Beheer®. Net zoals bij de Vakopleiding krijgen deelnemers een mix van theorie (20%) en praktijkopdrachten (80%). 

En deze opleiding kan je  - exclusief voor de corporatiesector - bij ons volgen!

De opleiding wordt gegeven door ervaren docenten. Zij hebben een uitstekende beheersing van het vakgebied Functioneel Beheer en brengen het bij meerdere organisaties dagelijks in de praktijk. Hierdoor nemen zij veel voorbeelden mee naar de lessen. 

Programma

De standaard kerngebruikerstraining bestaat uit de volgende onderdelen:

  1. Rol van de kerngebruiker
  2. Belanghebbendenanalyse
  3. Triggers
  4. Standaard Processen
  5. Probleemanalyse met het visgraatmodel
  6. Profileren van de kerngebruikersrol

Daarnaast hebben wij een aantal keuzemodules ontwikkeld, die omgeruild kunnen worden met één van de bovenstaande onderdelen. Of die gebruikt kunnen worden om bijvoorbeeld een tweede trainingsdag samen te stellen. Een aantal voorbeelden van de keuzemodules zijn:

  • Prioriteren, hoe doe je dat?
  • Projectmatig werken
  • Testen en accepteren
  • Verspillingen herkennen
  • RPA (Robotic Process Automation), wat is dit nu precies? En waar kan ik het voor gebruiken?

De kerngebruikerstraining is een Incompany training. Voor meer informatie, kan je contact met ons opnemen. 

Investering

De prijs voor de Incompany training is €3.500,- per dag. Voor de training geldt een vrijstelling BTW inzake beroepsonderwijs.

Data & Locatie

Incompany, datum is in overleg.

Voor wie

De training is geschikt voor alle medewerkers, er is geen voorkennis nodig. 

Vraag of opmerking? Neem contact op

Andréa van der Vaart - Hoenselaar
Andréa van der Vaart - Hoenselaar
Managing Partner
0652692314 andrea.vandervaart@chaptr2.nl

Meer informatie aanvragen