We stellen je graag voor aan Ester Nieuwenkamp, business consultant bij Chaptr2, bij wie het glas altijd half vol is. In deze blog vertelt ze meer over haar werk, samenwerking met woningcorporaties en wat het voor haar betekent om onderdeel te zijn van Chaptr2.
Ester vertelt: "Ik begeleid organisaties en teams in hun digitale én LEAN-transformatie. Mijn werk draait om het vertalen van strategie naar de praktijk, met focus op wat echt telt: waarde voor de klant en meetbare resultaten. Ik breng helderheid, enthousiasmeer mensen en creëer beweging. Ik geloof in de kracht van positiviteit, verbinding en eigenaarschap om echte verandering in beweging te krijgen.
Een brede blik
“Mijn basis ligt in de commerciële dienstverlening, waar ik heb gewerkt bij zowel Nederlandse als Amerikaanse (beursgenoteerde) organisaties. In een start-up leerde ik hoe belangrijk het is om scherp te kiezen waar je je tijd en middelen in investeert. Die pragmatische blik neem ik overal mee naartoe. Met ervaring in (multi)nationale organisaties en diverse sectoren breng ik een brede blik op processen én mensen. Want uiteindelijk draait verandering om gedrag, niet om systemen.”
Goede samenwerking voelt als echte verandering
"Voor mij begint een goede samenwerking bij kernwaarden als trots, ontwikkeling, samen en plezier. Ik observeer scherp, stel de juiste vragen en inspireer mensen om in beweging te komen. Juist bij weerstand wordt het interessant, daar zit vaak de sleutel tot echte vooruitgang. Want zoals ik vaak zeg: “Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg.” Verandering vraagt lef om het anders te doen. Ik zoek actief naar waar het wringt, maak het bespreekbaar en help om die weerstand om te buigen naar inzicht en acceptatie. Het mooiste moment? Wanneer iemand zegt: 'Dit helpt écht.' Mijn opdracht is pas geslaagd als een organisatie zélf verder kan, duurzaam en met eigenaarschap in de teams."
Een nieuw hoofdstuk brengt alles samen
"Chaptr2 staat voor mij letterlijk voor een nieuw hoofdstuk. De ervaring die ik heb opgebouwd op het snijvlak van IT en bedrijfsvoering zet ik nu breed in bij verschillende opdrachten. Wat dit hoofdstuk zo mooi maakt, is de afwisseling én de ruimte om te blijven groeien. Ik werk als zelfstandig consultant binnen een club van gedreven professionals. We werken op verschillende plekken, maar weten elkaar te vinden en blijven samen leren. Ik ben een zelfstarter, maar zeker geen solist."
Samen denken en doen
"Een mooi voorbeeld van samen denken en doen zie ik in de Lean Green Belt trainingen die ik verzorg. Mensen gaan zelf aan de slag en brengen het geleerde direct in de praktijk met hun eigen teams. Dan verschuift mijn rol van inspirator naar coach. Inmiddels heb ik al heel wat 'pareltjes' voorbij zien komen: professionals die zelf verbetertrajecten leiden en anderen weer meenemen in die beweging. Dat is voor mij waar impact echt zichtbaar wordt, als het zich vermenigvuldigt in de organisatie."
Samenwerken is een feestje
"Plezier is voor mij de versneller van samenwerking en leren. Er zit bij mij bijna altijd een creatieve twist in, of dat nu plaksnorren zijn in een training, een mini-toneelstukje of een filmpje dat precies de juiste snaar raakt. Als iets leuk is, geeft het energie. En als het energie geeft, ontstaat beweging. Ooit zei een deelnemer: 'Bij jou is het altijd een feestje.' Dat zie ik als een groot compliment. Want als samenwerken voelt als een feestje, wordt het niet alleen leuker maar ook veel effectiever."